دوشنبه ۹ اسفند ۱۳۸۹ - ۲۳:۲۲

امدادهاي موتوري براي مشتريان ايران خودرو

شرکت امداد خودروايران براساس برنامه های راهبری مهندس نجم الدین مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرودريک طرح ابتکاري وبه منظور بهبود ناوگان خدمات امدادي وکاهش زمان انتظار، طرح موتورسيکلت امدادرا درشهر تهران به اجرا در آورد ه است .

به گزارش پايگاه اطلاع رساني ايران خودرو با توجه كند شدن حركت خودروهاي امدادي به سمت امدادخواه به علت بار ترافيكي كه در اكثر مناطق شهر تهران وجود دارد ، اين شرکت استفاده از موتورسيکلت هاي امدادي را دردستور کار قرارداده است .

براساس این گزارش ، مهمترين مزيت استفاده از طرح موتور سيکلت امدادي ، کاهش زمان انتظار ، جلب رضايت مشتريان ، کاهش شکايات است . يکي از شعار هاي اصلي اين شرکت ، امداد رساني سريع و کاهش انتظار مشتري در ساعات اوج ترافيکي است که با بکارگيري اين نوع امداد با عث دلگرمي و افرايش رضايتمندي مشتريان خواهد شد .

دراین گزارش آمده است ، استفاده از ناوگان حمل و نقل موتورسيکلت سب کاهش شکايات مشتريان خواهد شد . همچنین با توجه به اينكه امدادگران موتورسوار تمامي دوره هاي لازم جهت افزايش توان تعميراتي و كسب تخصص در زمينه راه اندازي خودروهاي معيوب را گذرانده اندو پس از ملحق شدن اين اكيپ هاي امدادي به ناوگان امدادي شركت شاهد كاهش چشمگير شكايات امدادخواهان در زمنيه زمان انتظار و انجام تعميرات گرديده است .

براساس این گزارش ، امداد گران موتوري چند منظوره هستند و در کنار قابليت فني جهت کارشناسي خودرو هاي کارت طلائي،جذب و تمديد اشتراک کارت طلائي، عيب يابي و رفع عيب سيستم سوخت رسان خودروها و بازديد سلامت مورد استفاده قرار مي گيرد.

استفاده از اكيپهاي امدادي موتورسوار به دليل هزينه پايين تعمير و نگهداري و مصرف سوخت به منظور افزايش توان امدادي اين شرکت مورد استفاده قرار گرفت. موتورهاي مورد استفاده داراي شرايطي مانند قدرت و توان مناسب،پايداري در هنگام رانندگي، قابليت حمل بار و وجود قطعات يدکي و فني هستند.

نویسنده : هوشمند امینی

لینک کوتاه : http://www.donyayekhodro.com/?p=355
به اشتراک بگذارید:
نظرات کاربران :

دیدگاه شما