به گزارش دنياي خودرو، محمد جواد طلا مدير عامل شركت خدمات پس از فروش شركت ايران خودروديزل با اعلام اين خبر گفت تمام قطعات مورد تائيد اين شركت در بسته بندي و با هالوگرام عرضه ميشود كه داراي يكسال گارانتي است. وي با بيان اينكه بايد شاهد رشد دو برابري نمايندگيها در حوزه كمي و كيفي باشيم اظهار داشت با اين افزايش شاهد رشد كيفيت خدمات براي خودروهاي سنگين و تجاري خواهيم بود. طلا يكي از مهمترين فعاليتهاي گواه را انجام فراخوان براي محصول هوو دانست كه در اين طرح 14000 دستگاه از اين محصول مورد بازبيني مجدد قرار گرفت. مدير عامل شركت گواه همچنين از اعطاي كارت طلائي براي محصول جديد فراز كه از سوي شركت ايران خودرو ديزل عرضه ميشود خبر داد. وي با بيان اينكه حداكثر ميزان رضايت مشتري از خدمات پس از فروش خودروسازان در جهان 80درصد است از برنامه ريزي گواه براي دستيابي به رقم 70درصد رضايت مشتريان خبر داد. مهندس طلا در پايان به كاهش چشمگير تعداد خودروهاي متوقف شده در تعميرگاههاي اين شركت در زمان گارانتي اشاره و خاطرنشان كرد تعداد فروشگاههاي فروش قطعات گواه تا پايان سال به 70 فروشگاه افزايش مي يابد. شركت گواه در سال 1344جهت خدمات پس از فروش محصولات ايران خودرو ديزل تاسيس گرديده است.