به گزارش اخبار خودرو ،موسسه تحقیقاتی کارستوری طی تحقیقات میدانی خود متوجه شد که ۸۱ درصد مردم برای خرید خودروی جدیدشان از تلفن‌های همراه هوشمند و هوش‌مصنوعی جهت انجام بهترین انتخاب استفاده می‌کنند. همچنین مطلع شدن مردم از مدل‌های جدید خودرو به واسطه فناوری‌های یادشده ۳۰۰ درصد رشد را نسبت به سال گذشته ثبت کرده است. نیل اورت مدیر این موسسه تحقیقاتی گفت: « با سابقه ۱۰ ساله در خودروسازی و جمع‌آوری اطلاعات خود می‌گویم که بازار خرید خودرو در حال تغییر است و فروشندگان خرد خودرو نیز باید وقت بیشتری صرف وب‌سایت‌ها کنند. ضمنا تمام این فعالیت باید به نحوی باشد که خریداران در تمام مسیر خود احساس بهتری از انتخاب شما برای خرید داشته باشند که این امر می‌تواند کل صنعت را جلو ببرد.»