به گزارش «اخبار خودرو»، مهدی مونسان تاکید کرد: با تمام این اقدامات اگر مشکل خودروها در محل مشتری و با استقاده از امکانات غیر حضوری رفع نشد، ۱۳۰ نمایندگی مجاز به صورت کشیک با رعایت کامل پروتکل بهداشتی در سراسر کشور پذیرای دارندگان محصولات ایران خودرو هستند.
وی در خصوص سررسید گارانتی محصولات نیز خاطر نشان کرد: به منظور همکاری با دارندگان محصولات ایران خودرو در خصوص عدم خروج از منزل در شرایط بحرانی این مجموعه گارانتی خودروها خود را یک ماه یا دو هزار کیلومتر تمدید کرده است.
صالحی، مدیر عامل امداد خودرو ایران تاکیدکرد: مرکز تماس ایران خودرو در حوزههای مختلف کاری با بیش از ۳۰۰ کارشناس در ۳ شیفت و ۲۴ ساعته در حال خدمت رسانی به مشتریان است.