جستجو
-
شرکت ایساکو، آزمون الکترونیکی پرسنل نمایندگیهای ایران خودرو را برگزار کرد
آزمون الکترونیکی سراسری پرسنل نمایندگیهای مجاز ایران خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، در پایان هفته گذشته برگزار شد.
... مدیریت آموزش فنی ایساکو www.isacoelearning.ir، در تاریخ و زمانِ تعیین شده و در نوبتهای متفاوت برای هر یک از 4 شغل مورد نظر... است. گفتنی است این آزمون از سال 1387 در شرکت ایساکو برگزار شده و طی آن دانش پرسنل نمایندگیها در دو حوزه فنی و غیر فنی در یک...
-
تمدید گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه ایساکو
شرکت ایساکو در راستای موفقیت پایدار، بار دیگر توانست گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) خود را تمدید کند.
... بر این گزارش، در آخرین ممیزیهای صورت گرفته، باز هم شرکت ایساکو موفق به تمدید این گواهینامه شده است. این استانداردها، شامل سه... مشتریان(ISO10004) و مدیریت آموزش کارکنان (ISO10015) است که شرکت ایساکو در راستای ماموریت سازمانی خود، با تلفیق آنها توانست...
-
فراخوان ایساکو برای طراحی پوستر «خدمترسانی زائران اربعین حسینی»
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو)، در راستای طراحی پوستر «خدمترسانی به زائران اربعین حسینی» از علاقمندان حوزه طراحی برای شرکت در این فراخوان دعوت به عمل میآورد.
.... تمامی حق و حقوق آثار ارسالی، متعلق به شرکت ایساکو و دبیرخانه فراخوان بوده و تنها این شرکت، پس از دریافت آثار اجازه... بیشتر میتوانند به سایت شرکت ایساکو به آدرس www.isaco.ir مراجعه و یا با شماره تلفن 44904744 تماس حاصل کنند. ...
-
ارائه خدمات مناسب و با کیفیت، دغدغه شرکت ایساکو
ارائه خدمات مناسب و با کیفیت دغدغه و خط قرمز ما در شرکت ایساکو است و به عنوان متولی این حوزه، خود را موظف به دریافت آراء و نظرات مشتریان میدانیم، به همین دلیل علاوه بر سامانه پاسخگویی ایرانخودرو
... به گزارش «اخبار خودرو»،سیدرضا حسینی، مدیر عامل ایساکو در جلسه جمعبندی سفر به استان های مختلف افزود: علاوه... بر کانالهای ارتباطی موجود برای برقراری ارتباط با صاحبان امتیاز نمایندگیها، به دلیل گستردگی شبکه خدماتی ایساکو در سراسر کشور...
-
آذربایجان غربی سومین مقصد بازدید تابستانی مدیر عامل خدمات پس از فروش ایرانخودرو
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو و جمعی از مدیران ایساکو، که در تعطیلات تابستانی خودروسازها، به منظور بازدید و نظارت بر کیفیت ارائه خدمات پس از فروش این شرکت، اینبار استان آذربایجان غربی
-
نظارت مستقیم مدیران ارشد ایساکو بر خدماترسانی در ایام تعطیلات تابستانی خودروسازان
شرکت خدمات پساز فروش ایرانخودرو (ایساکو) در راستای نیل به هدف تکریم و پاسخگویی به مشتریان در دو سال اخیر نظارت مستقیم بر نحوه خدماترسانی را در دستور کار خود قرار داده تا گامی دیگر در جهت اجرای
... با جدیت دنبال میشود. در این راستا، مدیرعامل شرکت ایساکو همراه با جمعی از مدیران ارشد از نزدیک به بررسی کیفیت ارائه خدمات... این بازدید است. در همین زمینه، دیروز سیدرضا حسینی، مدیرعامل شرکت ایساکو، همراه با مدیران ارشد خود در نمایندگیهای ایرانخودرو...
-
گام جدید ایساکو در راستای افزایش رضایت مشتریان
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، دورههای نوین آموزشی «مشتری مداری» را برای مدیران نمایندگیهای مجاز برگزار میکند.
... خدمات پس از فروش این شرکت، افزایش رضایت مشتریان، به عنوان اولین هدف شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش گروه صنعتی... ایرانخودرو، تعریف شده و پیشرفت شرکت ایساکو با افزایش این امتیاز صحهگذاری میشود. شهریار سلطانی در اینباره افزود...
-
با اجرای رویکردهای بهبود و براساس نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش ایران خودرو:
دفتر منطقه ای مشهد جزو سه منطقه اول کشور است
ایساکو در سال 96 مقام اول خدمات پس از فروش را درمیان شرکت های عرضه کننده خدمات کسب کرد که در این میان دفتر منطقه ای مشهد با بیشترین رشد نسبت به سال قبل از آن، جزو سه منطقه اول ایران خودرو قرار گرفت.
... به گزارش «اخبار خودرو»،مدیر دفتر منطقه ای ایساکو در مشهد در حاشیه برگزاری نمایشگاه بین المللی خودرو این شهر با بیان... نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش و فروشگاه های مجاز ایساکو، از ظرفیت های منطقه ای مانند پایگاه تولیدی ایران خودرو خراسان...
-
مراحل پذیرش تا ترخیص خودرو با پیامک به مشتریان اطلاع رسانی می شود
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو اقدامات انجام شده از پذیرش تا ترخیص خودرو را به مشتریان اطلاعرسانی میکند.
... که هزینهها، شامل هزینه قطعات و اجرت خدمات انجام شده را در وبسایت شرکت ایساکو مشاهده کرده و با فاکتور دریافتی از نمایندگی تطبیق... است لیست قیمت خدمات و اجرت تعمیرات بر روی سایت ایساکو به آدرسwww.isaco.ir قابل مشاهده است. ...
-
خدمات پس از فروش ایران خودرو اول شد
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در سال «حمایت از کالای ایرانی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات باز هم مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.
... خودرو در سال ۹۶، شرکت ایساکو برای نهمین سال متوالی مقام اول را در سطح کشور به دست آورد. سیدرضا حسینی مديرعامل ايساكو... ایران قرار گرفت که در بین تمامی شرکتهای تولیدکننده و واردکننده خودرو، ایساکو با دارا بودن بیشترین تعداد نمایندگیها...
-
رتبه اول تا سوم خدمات پس از فروش باز هم خالی ماند
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران روز گذشته گزارش خلاصه نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش شرکتهای عرضه کننده خودرو در سال 1396 را منتشر کرد.
... شرکتی با کمتر از 10نمایندگی با امتیاز 88، موفق به کسب بیشترین امتیاز شدهاند. در میان شرکتهای با بیش از 10نمایندگی، ایساکو...
-
کارگاههای تخصصی دستگاه های عیبیاب وسیستم مشاوره فنی خودرو
مدیریت مهندسی خودرو شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، دورههای تکمیلی آشنایی با دستگاههای عیبیاب و مشاوره فنی خودرو در دفاتر منطقهای این شرکت برگزار می کند.
... نمایندگیها و مراکز تخصصی و همچنین نیاز به، به روز رسانی دانش تخصصی کارشناسان فنی، در دفاتر مختلف منطقهای ایساکو در حال برگزاری... مدیریت مهندسی خودرو که زیرمجموعه معاونت مهندسی و کیفیت شرکت ایساکو میباشد، در راستای افزایش دانش فنی و مهارتهای تخصصی...
-
اولویت امدادخودروایران رفع ایراد خودرو در محل است
مدیرعامل امدادخودروایران گفت: اولویت در ارائه خدمات امدادی امدادخودروایران رفع ایراد احتمالی خودروها و راه اندازی آنها در محل امدادخواهی است.
... خواهد کرد. وی اظهار کرد: در حال حاضر شماره تلفن 096440 و اپلیکیشن ایساکو از جمله روش های دریافت خدمات از شرکت...
-
گفت و گوی نماینده و مشتریان ایران خودرو با مدیران خدمات پس از فروش
مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران خودرو در اجرای طرح فرهنگ پاسخگویی و تحقق شعار «ایران خودرو، خودروساز پاسخگو» در چهار جلسه متوالی با بیش از 50 نفر از صاحبان امتیاز نمایندگی های خدمات پس از فروش و مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو به صورت مستقیم گفت و گو کردند.
... به گزارش «اخبار خودرو»، در این گفت و گوها که در مجموع بیش از ده ساعت طول کشید، سیدرضا حسینی مدیرعامل شرکت ایساکو... ایساکو به شهرهای مختلف کشور اعزام شدند تا با استقرار دراین نمایندگی ها، فرایندهای بهبود ارایه خدمات به مشتریان ایران خودرو...
-
آغاز «طرح قدر» شرکت ایساکو به مناسبت لیالی قدر و ایام نیمه خرداد
معاون شبکه خدمات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو از ارائه خدمات ویژه شرکتهای ایساکو و امداد خودرو ایران، به هموطنان در لیالی متبرک قدر و بیست و نهمین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، خبر داد.
... به گزارش «اخبار خودرو»،شهریار سلطانی معاون شبکه خدمات شرکت ایساکو، با اعلام این خبر و ضمن تسلیت فرارسیدن ایام شهادت... مولای متقیان و رحلت امام خمینی (ره) گفت: شرکت ایساکو و امداد خودرو ایران در سالهای گذشته همواره، به مناسب چهاردهم و پانزدهم...
-
کسب رضایت 100درصدی امدادخواه توسط 29 امدادگر امداد خودرو ایران
نتایج ارزیابی پیامکی خدمت رسانی امدادگران امداد خودرو ایران در فروردین و اردیبهشت 97 نشان می دهد که 29 نفر از آنها بالاترین امتیاز ممکن را در کیفیت خدمت رسانی به مشتریان به دست آورده و رضایت 100درصدی آنان را کسب کرده اند.
... ایساکو ثبت کنند. ...
-
ايساكو دوره تكميلي آموزشي خودرو هايما را برگزار كرد
شركت خدمات پس از فروش ايرانخودرو، در راستاي ارتقاء دانش و سطح مهارت پرسنل کلیدی نمايندگيهاي ارائه دهنده خدمات به خودروي هايما، دورههاي تكميلي آموزش اين خودرو را برگزار كرد.
... كه با تدريس مهندسان شركت هايما برگزار شد، كارشناسان دفاتر منطقهای ايساكو، تعمیرگاههای مرکزی، مدیریتهای مهندسی خودرو...
-
رکورد کاهش زمان انتظار امداد خودرو ایران ثبت شد
رکورد کاهش زمان انتظار امداد خودرو ایران ثبت شد و در سی اردیبهشت ماه به 22دقیقه و 25ثانیه رسید.
... یا درخواست امداد را از طریق اپلیکیشن ایساکو ثبت کنند. ...
-
تمام ناوگان امداد خودرو ایران به GPS مجهز شد
بزرگترین ناوگان امداد خودرویی کشور تجهیز ناوگان خود به سیستم موقعیت یاب (GPS) را تکمیل کرد تا گامی دیگر برای کاهش زمان انتظار خدمات امدادی خود بردارد.
... تماس با شماره تلفن ۰۹۶۴۴۰ یا قسمت درخواست امداد در اپلیکیشن ایساکو از این خدمات استفاده کنند. ...
-
ارتقاء کیفی خدمات باید برای تمام مشتریان ملموس باشد
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در نشستی، ضمن جمعبندی خدمات ارائه شده به مشتریان در فروردین ماه سال جاری، برنامههای سال ۹۷ را رسما به معاونین و مدیران ابلاغ کرد.
...به گزارش « اخبار خودرو »،سیدرضا حسینی مدیر عامل شرکت ایساکو تاکید کرد: ارتقاء سطح عیبیابی و کاهش ضریب خطا در شبکه... از فروش شرکت ایرانخودرو بوده و اصلیترین هدف شرکت ایساکو در سال جاری، حرکت فزاینده و ملموستر در همین راستا...