کد خبر: 223725
تاریخ انتشار: ۸ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۲:۳۱

یکی از دغدغه‌های اصلی مشتریان قیمت تحویل خودروها بود که مقرر شد به‌رغم ایجاد ضرر و زیان برای گروه سایپا، در راستای کسب رضایت مشتریان، قیمت خودروهایی که تاریخ تحویل آن‌ها تا پایان دی ماه 1397 است، با قیمت قبلی محاسبه و به مشتریان تحویل شود.

به گزارش «اخبار خودرو»، نماینده ویژه مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در حوزه فروش و خدمات پس‌از فروش از بررسی مشکلات مشتریان در کارگروه ویژه خبر داد و گفت: «به‌دنبال راهکارهایی هستیم تا ضمن حل مشکلات ایجاد شده برای مشتریان بتوانیم رضایت این عزیزان را کسب کنیم.»
وی افزود: «یکی از دغدغه‌های اصلی مشتریان قیمت تحویل خودروها بود که مقرر شد به‌رغم ایجاد ضرر و زیان برای گروه سایپا، در راستای کسب رضایت مشتریان، قیمت خودروهایی که تاریخ تحویل آن‌ها تا پایان دی ماه 1397 است، با قیمت قبلی محاسبه و به مشتریان تحویل شود.» بابایی ضمن عذرخواهی از مشتریانی که تاریخ تحویل خودرو آن‌ها با تاخیر مواجه شده است، خاطرنشان کرد: «همان‌گونه که مردم شریف می‌دانند از ابتدای سال مشکلاتی به دلیل تحریم برای کشور عزیزمان ایجاد شد که خودروسازی سایپا نیز از این مشکلات مستثنی نبود و همین امر باعث شد شرکای تجاری گروه سایپا به صورت یک‌طرفه و با وجود داشتن قرارداد و تعهد، همکاری خود را با سایپا قطع کنند و از کشور خارج شوند که این موضوع موجب کاهش تولید و به تبع آن تاخیر در تحویل خودروها شد.» وی درخصوص تعهدات معوق خانواده رنو نیز گفت: «درخصوص تعهدات معوق خودروهای خانواده رنو درحال مذاکره هستیم تا بتوانیم حداقل به تعداد تعهدات موجود، قطعه از شرکت رنو و رنو پارس دریافت کنیم و پس‌از تولید، تحویل مشتریان دهیم ولی چنانچه رنو در این خصوص همکاری نکند، به‌دنبال طرح جایگزین هستیم و در این طرح، سبدی از خودروهای موجود و قابل‌عرضه را معرفی خواهیم کرد تا مشتریان گرامی با انتخاب خود نسبت‌به طرح جایگزین اقدام کنند.»

برچسب‌ها

نظرات

  • نظرات منتشر شده: 4
  • نظرات در صف انتشار: 0
  • نظرات غیرقابل انتشار: 0
  • ناشناس IR ۱۳:۵۰ - ۱۳۹۷/۱۱/۰۸
    5 0
    الان برای رنو شاخ شونه کشیدی یا مردم بیچاره ایران که باید سوار فرغون های شما بشن؟؟؟!!! برا شما که بد نمیشه... رنو نشد... پراید، تیبا، گاری، فرغون، وووووو
  • علی IR ۱۵:۴۶ - ۱۳۹۷/۱۱/۰۸
    3 0
    چند بار بگوئیم تا مسئولین متوجه شوند طبق الزامات ماده پنج آئین نامه اجرائی قانون حمایت از حریداران خودرو شرکتهای خودرو ساز قبل از اقدام به پیش فروش خودرو باید قطعات آنرا تهیه و در انبار شرکت ذخیره کرده باشند. بنابرین هم عدم اماکن تحویل خودرو قابل استماع نیست هم افزایش قیمت برای کسانیکه قبل از مصوبه جدیدثبت نام کرده اند غیر قانونی است لطفا به گوش مسئولان محترم برسانید
  • حسام ۰۹:۵۸ - ۱۳۹۷/۱۱/۰۹
    4 0
    منظور پرادوی وطنیه
  • محمد US ۱۰:۱۲ - ۱۳۹۷/۱۱/۱۳
    1 0
    شرکت ...سایپاآبانماه۹۶پول ثبت نام رنوراگرفته قانوناهمان موقع اقدام به خرید لوازم رنوکرده اگر این طور نیست پس پول مشتریان کجا بوده.فقط دربازارآزاددورازچشم مردم قیمت آزادمیفروشه.

ارسال نظر

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
3 + 9 =