به گزارش «اخبار خودرو»،گروه خودروسازی سایپا در هفته پایانی سال گذشته، همسو با سیاست‌های دولت سیزدهم در زمینه ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش و حضور پررنگ‌تر خودروسازان داخلی در بازار کشورهای همسایه، توسط مجموعه سایپایدک «بازارگاه قطعات یدکی» را راه‌اندازی کرد. حال نیز قرار است فروشگاه و نمایشگاه توزیع قطعات یدکی محصولات سایپا در عراق ایجاد شود. در همین راستا، دبیرکل کمیته ایرانی اتاق بازرگانی بین‌المللی و اتاق بازرگانی ایران و عراق اعلام آمادگی کردند که از سیاست‌های جدید سایپا حمایت همه‌جانبه داشته باشند. محمد خزایی، دبیرکل کمیته ایرانی اتاق بازرگانی بین‌المللی همان زمان در بازدید از بازارچه قطعات یدکی سایپایدک گفت: «ایجاد بازارگاه سایپایدک، اقدام قابل توجه و موثری در زمینه توسعه بازرگانی قطعات یدکی است. بنابراین می‌توان این امر را به‌عنوان یک مدل جهانی بازاریابی و کسب‌وکار در اتاق بازرگانی بین‌المللی پاریس ثبت‌جهانی کرد.»
سیدمحمد هاشمی‌فرد، رئیس کمیسیون تجارت اتاق بازرگانی ایران و عراق نیز در نشست مشترک عضو هیات‌مدیره سایپایدک با اشاره به اهمیت بازار عراق برای توسعه صادرات، گفت: «اگر گروه خودروسازی سایپا در ارائه خدمات پس از فروش محصولات خود در بازار عراق گام‌های بلند و محکمی بردارد، می‌توان پیش‌بینی کرد محصولات این مجموعه بیش از گذشته مورد استقبال مردم عراق قرار خواهد گرفت.» وی با اشاره به حضور رقبای خارجی در بازار عراق گفت: «برای این‌که گروه خودروسازی سایپا در بازار عراق حضور فعالانه داشته باشد، توصیه می‌کنم از هم‌اکنون برنامه 5 ساله با هدف توسعه صادرات تنظیم و تدوین شود.» هاشمی‌فرد افزود: «ارائه خدمات پس از فروش مناسب یکی از نکات بسیار مهم برای حضور و رقابت در بازار عراق است. اگر در این خصوص برنامه جامعی تدوین شود، گروه خودروسازی سایپا می تواند از سایر برندها پیشی بگیرد.»
علی مرادی، عضو هیات‌مدیره سایپایدک نیز با تاکید بر ضرورت استفاده از ظرفیت اتاق بازرگانی در جهت توسعه صادرات قطعات یدکی، گفت: «راه‌اندازی بازارگاه یک مدل جدید در کسب‌وکارهای مرتبط با خدمات پس از فروش است که با استفاده از این مدل توانستیم تا حدی کمبود نقدینگی صنعت برای ذینفعان را جبران کنیم.» وی افزود: «در نظر داریم مدل یادشده را در بازارهای صادراتی اجرا کنیم و در این راستا از حضور سرمایه‌گذاران و تجربیات اتاق بازرگانی استقبال می‌کنیم.» عضو هیات‌مدیره سایپایدک با بیان این‌که استفاده از ظرفیت‌ اتاق بازرگانی ایران و عراق با هدف ساماندهی و بازتعریف صادرات خدمات پس از فروش محصولات سایپا متناسب با برنامه‌های توسعه‌ای سایپا به عراق ضرروت دارد، گفت: «برای رسیدن به این هدف، راه‌اندازی تعمیرگاه مرکزی در عراق در دستور کار قرار گرفته است. همچنین راه‌اندازی فروشگاه و نمایشگاه توزیع قطعات یدکی در عراق می‌تواند به پیش‌برد اهداف سایپایدک کمک کند.»
علی کریمی، معاون صادرات سایپا نیز با اشاره‌ به اهمیت خدمات پس از فروش در موفقیت خودروسازها گفت: «با وجود محدودیت‌های بین‌المللی، گروه خودروسازی سایپا سهم بالایی در صادرات خودرو داشته است و برای بقا در بازارهای صادراتی، ضرورت دارد خدمات پس از فروش بیش از پیش تقویت شود.»