جست‌وجو
-
توزیع قطعات یدکی هایما 8S قبل از عرضه به بازار
مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از آمادگی کامل شبکه برای ارایه خدمات مطلوب به مشتریان هایما 8S خبر داد.
... و در تهران نیز تعداد ۹ نمایندگی تجهیز شده و آماده خدمات رسانی هستند. مدیرعامل ایساکو افزود: مستندات فنی تعمیراتی آماده شده و روی... سایت اینترنتی ایساکو قرار گرفته است. وی تصریح کرد: تامین قطعات یدکی تا هفته آینده با ترخیص از گمرک تکمیل خواهد شد...
-
در اولین حضور شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو صورت گرفت:
ایساکو با بالاترین امتیاز جایزه ملی لجستیک و زنجیره تامین را دریافت کرد
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سومین دوره جایزه ملی لجستیک و زنجیره تامین، در اولین حضور خود موفق به دریافت تقدیرنامه دو ستاره با بالاترین امتیاز شد.
... امتیاز 387 تقدیرنامه دو ستاره دریافت کرد. بنابراین گزارش، ارزیابان این طرح در مهر ماه سال جاری با حضور در شرکت ایساکو... و نتایج کلی زنجیره تامین، صورت گرفته است. جوایز این برنامه نیز در 8 سطح طبقه‌بندی شده بود که شرکت ایساکو در اولین دوره حضور...
-
معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت امدادخودروایران خبر داد
امداد باتری ایران خودرو شبانه روزی شد
شرکت امدادخودروایران با تفکیک ناوگان خدمت «امدادباتری»، تامین باتری خودرو برای مشتریان را در هر ساعت از شبانه روز سرعت بخشید.
... (زیرکلید یک) تماس حاصل کرده و یا از طریق وب سایت www.۰۹۶۴۴۰.com و همچنین اپلیکیشن‌های تلفن همراه «ایساکو» و «بسپر» درخواست خود...
-
مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو در گفت‌وگو با «دنیای‌خودرو»:
تارا با برند « ایکو» به روسیه می‌رود، نه برند «لادا»!
ایران‌خودرو در حالی از پروژه TF21 به‌عنوان دومین محصول جدید خود در سال ۱۴۰۱ رونمایی کرد که به نظر می‌رسد این شرکت عزم خود را برای صادرات آن را هم جزم کرده است. این محصول که در نیمه نخست سال آینده به تولید انبوه رسیده و با بازار عرضه خواهد شد، خودرویی با طراحی صفرتاصد داخلی است و جایگزین محصول ۲۰۶ ایران‌خودرو خواهد شد.
... کیفیت و استاندارد ایران انجام داده و بررسی‌هایی که CRM، ایساکو و سایر شرکت‌ها خودمان انجام داده‌اند، نشان از آن دارد...
-
با اجرای پروژه‌های بهبود کیفیت محقق شده است:
کاهش ۳۸درصدی شکایات کیفی مشتریان ایران‌خودرو
معاون کیفیت ایران‌خودرو از کاهش ۳۸ درصدی شکایات مشتریان در حوزه کیفیت محصولات در مردادماه امسال نسبت به سه‌ماهه پایانی سال گذشته خبر داد.
... کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایساکو امسال برای نخستین بار در صنعت خودرو کشور، موفق به کسب رتبه یک خدمات پس از فروش به عنوان... ایساکو بر استاندارد بودن و کیفیت مناسب خدمات و قطعات ارائه‌شده در نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو تاکید و ضمانت آن‌ها را به مدت...
-
بررسی صورت‌های مالی نیمه نخست امسال نشان داد:
قطار سوددهی زیرمجموعه‌های ایران‌خودرو به ایستگاه «آپکو» رسید
شرکت تولید خودروهای سفارشی ایران‌خودرو (آپکو)، موفق شد در نیمه‌نخست امسال، رشد قابل توجه ۱۴۸درصدی را در شاخص مجموع درآمدها نسبت به مدت مشابه سال قبل کسب کند که این میزان، گویای به ثمر نشستن سیاست‌های توسعه‌ای در این شرکت و قرار گرفتن در مسیر شکوفایی است.
... و سفارش‌سازی محصول و اعطای تسهیلات برای مشتریان اقدامات لازم انجام شود.» سفارش اقلام آپشن از طریق نمایندگی‌های ایساکو بنابراین... گزارش، مدیرعامل آپکو در ماه گذشته نیز از ایجاد امکان سفارش‌گذاری محصولات این شرکت از طریق نمایندگی‌های ایساکو خبر داد و گفت...
-
با امضای قرارداد تحویل ۲۵۰۰دستگاه تاکسی به اتحادیه سواری‌های کرایه بین‌شهری
«سورن» رسما وارد ناوگان بین‌شهری می‌شود
در قرارداد به امضارسیده میان ایران‌خودرو و اتحادیه شرکت‌های تعاونی سواری و کرایه بین‌شهری، ۲۵۰۰ تاکسی سورن به این اتحادیه تحویل خواهد شد.
... تفاهم‌نامه منعقدشده میان شرکت ایساکو و اتحادیه تاکسی‌رانی‌های شهری کشور، امکانی برای رانندگان تاکسی کل کشور فراهم آمد... که با دریافت «ایساکوکارت»، قطعات اصلی و خدمات تعمیرگاهی را به‌صورت اعتباری خریداری کنند. بر این اساس، ایساکو اطلاعات بیش از ۲۲هزار...
-
مدیرعامل ایساکو در گفت‌وگو با «دنیای‌خودرو» خبر داد:
کاهش میزان نارضایتی مشتریان در بخش تامین قطعه از 75 به 25درصد
یکی از دغدغه‌های اصلی هر مشتری برای خرید خودرو، اطمینان از کیفیت مطلوب خدمات پس از فروش آن محصول است. بر همین اساس، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران همه‌ساله اقدام به ارزیابی کیفیت خدمات شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو کرده و ﺑﺮاﺳﺎس آخرین بازنگری دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺷﺮاﯾﻂ و ﺿﻮاﺑﻂ ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺲ از ﻓﺮوش وزارت صمت، این شرکت‌ها را رتبه‌بندی می‌کند.
... این رتبه‌بندی؛ قرارگیری ایساکو در صدر شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس فروش بوده که در 13سال گذشته تکرار شده، اما این بار با صعود... (ایساکو) به بحث نظارت بر اجرای پروژه‌های ارتقای کیفی در شبکه خدمات پس از فروش و دغدغه‌های مشتریان این شبکه پرداخته‌ایم...
-
مدیرعامل ایساکو در گفت‌وگو با «دنیای خودرو» مطرح کرد:
بومی‌سازی مدل‌های خدمات پس از فروش در شرایط تحریم
تا پیش از تحریم‌هایی که طی دو دوره بر ما تحمیل شد، هنوز خود را پیدا نکرده بودیم
... حدود دو هفته پیش از این اعلام شد؛ طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایساکو... این موفقیت‌ها چنان‌که مدیرعامل ایساکو نیز اذعان دارد تا رسیدن به نقطه مطلوب و کسب رضایت حداکثری مشتریان هنوز جای کار بسیاری وجود...
-
آمادگی خدمات پس از فروش ایران خودرو در موج بازگشت زائران اربعین حسینی (ع)
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو هم زمان با بازگشت زائران کربلای حسینی (ع) در ایام اربعین، به منظور بررسی و نظارت بر کیفیت ارایه خدمات از مسیرهای مواصلاتی و پایانه‌های مرزی مشترک با کشور عراق بازدید کرد.
... بابک سلاجقه مدیرعامل این مجموعه به همراه مدیران ارشد ایساکو و امدادخودرو ایران از شهرهای مرزی شلمچه و چذابه... از فروش برای ارایه خدمات، همزمان با موج بازگشت زائران اطمینان یافتند. به گزارش روابط عمومی ایساکو، مدیر عامل این شرکت گفت...
-
تولید آبی‌پوشان جاده مخصوص به ۲۸۰۰ دستگاه در روز می‌رسد
هر ماه یک دستاورد؛ ضرب‌الاجل خطیبی برای جهش ایران‌خودرو
عبورمستقیم خودرو از خط تولید تا ۲۷ شهریورماه، معادل ۶۱ درصد از کل تولید کامل سال گذشته بوده است و در بخش خودروهای نیمه‌سنگین و سنگین نیز تا پایان شهریورماه کل تولید سال قبل را پشت سر خواهیم گذاشت.
... است تا به‌اعتبار ایران‌خودرو در سایر کشورها لطمه‌ای وارد نشود.» وی کسب رتبه یک خدمات پس از فروش برای ایساکو را دستاورد بسیار برجسته...
-
آیا اتحاد استراتژیک دو خودروساز بزرگ در بخش خدمات پیروزمندانه خواهد بود؟
هفت چالش ادغام شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و سایپا
ادغام شبکه خدمات پس از فروش سایپا و ایران‌خودرو یکی از محورهای تفاهم‌نامه اتحاد استراتژیک دو خودروساز بزرگ کشور بود که طی هفته‌های گذشته به صورت رسمی توسط مدیران عامل دو خودروساز بزرگ مطرح شد و این طرح کلید خورد.
... ایساکو نیز فعلا یک نمایندگی به‌صورت پایلوت در حال عرضه خدمات به محصولات هر دو شرکت است که اگر بتواند افزایش رضایت مشتریان...
-
با تولید و عرضه محصولات جدید ایران‌خودرو در سطح کیفی بالا محقق شد:
صادرات نخستین محموله تارا و دنا به ارمنستان
با ورود مجدد محصولات ایران‌خودرو به بازار ارمنستان، دروازه ورود به کشورهای اتحادیه اقتصادی اوراسیا باز شد.
... بر محصولات سواری، صادرات وانت آریسان دو و سایر توانمندی‌های گروه صنعتی ایران‌خودرو در مجموعه‌هایی نظیر ایساکو و ایران‌خودرو دیزل...
-
خواب خودرو در نمایندگی های ایساکو به حداقل می رسد
خدمات پس از فروش ایران خودرو؛ از دستورالعمل های داخلی تا الگوهای جهانی
ایجاد ۲۰۰واحد پایش در رأس نمایندگی ها سبب پیشرفت درخصوص کیفیت ارائه خدمات ایساکو شده است
... مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) گفت: «طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد... ایران (ISQI)، شرکت ایساکو با ۱۳سال صدرنشینی در حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور، امسال نیز با کسب امتیاز ۸۵.۹۲ برای...
-
همزمان با تحویل ۱۰۰ دستگاه اتوبوس آتروس به وزارت کشور
ناوگان امدادی «گواه‌یار» ایران‌خودرو دیزل راه‌اندازی شد
همزمان با اعزام کاروان امدادرسانی اربعین به مناطق مرزی عراق، «گواه‌یار»، ناوگان امدادی خدمات پس از فروش ایران‌خودرودیزل برای ارائه خدمات به محصولات این شرکت با حضور مدیرعامل ایران‌خودرو راه‌اندازی شد.
... خودروساز تاکید کرد و گفت: «این رشد تولید بیانگر اهمیت کار در حوزه خدمات پس از فروش است که باید با جدیت بیشتر توسط شرکت ایساکو...
-
اجرای مرحله اول طرح تحول کیفیت ایران‌خودرو با نتایج مطلوب همراه شد
دستاوردهای ایران‌خودرو در طرح جهش کیفیت تارا
آمارهای منتشرشده ازسوی شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش و شرکت ایساکو، بیانگر رضایت خریداران تارا از قوای محرکه این محصول و بلوغ ایران‌خودرو در توسعه موتور و گیربکس و ارتقای کیفیت محصولات تولیدی است
... به گزارش «اخبار خودرو»،آمارهای منتشرشده ازسوی شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش و شرکت ایساکو، بیانگر رضایت... آمارها و گزارش‌های شرکت ایساکو، از ابتدای تیرماه امسال و همزمان با اجرای طرح تحول کیفیت محصول و خدمات گروه صنعتی ایران‌خودرو...
-
قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایران خودرو مطرح کرد
تلاش ویژه ایران‌خودرو برای ارتقای استانداردهای خدمات پس از فروش
قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایران‌خودرو با تاکید بر ضرورت توسعه و ارتقای کیفیت محصول و خدمات و تنوع بخشی به خودروها در راستای جلب رضایت مشتریان، گفت: هدف از تدوین طرح تحول کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو و انجام اقدامات موثر در قالب برنامه‌ها و پروژه‌های مختلف، سربلندی نام ایران خودرو در بازار داخلی و جهانی است.
... مستقل‌تر و بزرگ‌تر از حال بسازیم تا جوانان کشور به استفاده از کالای ایرانی افتخار کنند. ایساکو صاحب گران قیمت ترین دارایی... دیجیتال مدیرعامل شرکت ایساکو نیز در آیین اعزام ناوگان امدادی اربعین حسینی (ع) با بیان این‌که در ابتدای هفته جاری به بهترین...
-
با هماهنگی سازمان حج و زیارت برای دریافت بانک اطلاعات زائران
خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با کاروان اربعین حسینی همراه می‌شود
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همزمان با همایش پیاده‌روی اربعین حسینی، طرح «با تو تا حرم» را از ۱۶ تا ۲۷ شهریورماه در نمایندگی‌های منتخب و با حضور ناوگان امدادی اجرا می‌کند.
... تا حرم» را از ۱۶ تا ۲۷ شهریورماه در نمایندگی‌های منتخب و با حضور ناوگان امدادی اجرا می‌کند. بابک سلاجقه، مدیرعامل ایساکو... خودرویی صرفا برای زائران کربلای حسینی در ایام اربعین ایجاد شده است. همچنین به‌منظور سهولت در ارائه خدمات اپلیکیشن ایساکو...
-
مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو تشریح کرد:
برنامه ادغام شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و سایپا
مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو از ادغام برخی نمایندگی‌های ایران‌خودرو به‌منظور سهولت دسترسی و بهبود خدمت‌رسانی به مشتریان در آینده‌ای نزدیک خبر داد.
... ایساکو، خودروهای متوقع و متوقف به‌زودی در وضعیت مناسبی قرار خواهد گرفت. در این راستا، اختیار تامین قطعه به شرکت ایساکو داده... شده است و شرکت ساپکو نیز در این زمینه ایساکو را همراهی خواهد کرد.» بنابراین گزارش، در این نشست که با حضور صاحبان امتیاز ۲۰...
-
خواسته‌هایی که در بخش افترمارکت برآورده می‌شود
خدمات آپشن؛ یاری‌گر خطوط تولید در پاسخ به نیاز مشتری
گروه صنعتی ایران‌خودرو در خلال حضور خود در نمایشگاه مشهد، دو خودرو تیونینگ‌شده و آپشنال شامل یک دستگاه تارا لیمیتد و یک دستگاه هایما اس7 لیمیتد را در این نمایشگاه در معرض دید عموم قرار داد که به میزان قابل‌توجهی موردتوجه بازدیدکنندگان به ویژه قشر جوان قرار گرفت.
.... بدین‌منظور نمایندگی‌ها باید نیاز مشتریان را شناسایی کنند و با هماهنگی شرکت‌های خدمات پس‌ازفروش ایران‌خودرو (ایساکو) و تولید... راحت‌تری برای استفاده از این خدمات داشته باشند. سفارش اقلام آپشن از طریق نمایندگی‌های ایساکو در همین راستا، مدیرعامل شرکت...