به گزارش «اخبار خودرو»،سازمان خدمات پس از فروش سایپا با برنامه‌ریزی‌های دقیق و تلاش مستمر، ضمن افزایش سرعت تامین قطعات یدکی موفق شد آمار خودروهای متوقف در نمایندگی‌ها را کاهش دهد. مدیرعامل سایپایدک با بیان این مطلب گفت: «درپی فرمایشات مقام‌معظم رهبری و تاکید ویژه ایشان بر افزایش کیفیت خودروهای داخلی، با برگزاری نشست‌های عملیاتی و راهبردی برای افزایش رضایت مشتریان و تامین به‌موقع قطعات یدکی آمار خودروهای متوقف در نمایندگی‌ها با کاهش مواجه شده است که رضایت مشتریان از خدمات نمایندگی‌ها را به دنبال دارد.» سیدمحمدرضا موسوی افزود: «باتوجه به سیاست‌های مدیرعامل گروه سایپا و تلاش کارکنان مبنی‌بر استفاده از تمام ظرفیت‌ها برای تامین به‌موقع قطعات و همچنین برنامه‌های تدوین‌شده در سایپایدک برای افزایش کیفیت خدمات؛ ظرفیت پذیرش نمایندگی‌های مجاز افزایش یافته و این امر بیانگر رویکرد مثبت مشتریان به اقدامات سازمان خدمات پس از فروش سایپاست.» او تاکید کرد: «شرکت سایپایدک به‌عنوان متولی ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای سواری گروه سایپا، تامین و تحویل به‌موقع قطعات یدکی را به عنوان یکی از اهداف مهم خود در زمینه بازرگانی تعریف کرده است و با توجه به هماهنگی‌های انجام شده با تامین‌کنندگان، مشکلات موجود در این زمینه را به حداقل رسانده‌ایم.»