از سوی دیگر مشتریان ایرانی که سالها حق انتخاب آنها محدود بهگزینههای داخلی و چینی بود، اکنون با نشانههایی از تغییر روبهرو شدهاند؛ تغییری که میتواند سطح انتظارات آنان را از کیفیت، طراحی و فناوری بالا ببرد. در همین حال، شرکتهای واردکننده نیز تلاش میکنند با ارائه خدمات متفاوت، جایگاه تازهای در بازار بهدست آورند و اعتماد مصرفکنندگان را بهخود جلب کنند.
شرکت «نادینخودرو بهعنوان نماینده واردات محصولات آئودی در ایران» نخستین مرحله تحویل مدل A3L را طی مراسمی رسمی آغاز کرد؛ رویدادی که با حضور جمعی از جانبازان و مدیران این شرکت برگزار شد و نقطه عطفی در بازگشت دوباره برندهای اروپایی به بازار ایران بهشمار میرود.
در این مراسم «کامران طالبیفرد، مدیربازاریابی و فروش نادینخودرو» اعلام کرد که فرآیند واردات و تحویل خودروها مطابق با ضوابط جدید وزارت صمت و در چارچوب طرحهای حمایتی انجام شده است. بخشی از خودروهای تحویلی بهجانبازان و ایثارگران اختصاص داشت که در قالب طرحهای ویژه و با تسهیلات مشخص به آنان واگذار شد. این اقدام، بُعد اجتماعی فعالیتهای شرکت نادینخودرو را نیز برجسته کرد.
مدلA3L که در این مرحله تحویل شد، نسخه کشیدهتر A3 سدان است و با طراحی مدرن، کابین ارتقایافته و امکانات رفاهی متنوع، یکی از پرفروشترین محصولات آئودی در بازارهای آسیایی محسوب میشود. این خودرو با پیشرانه کممصرف توربوشارژ، گیربکس پیشرفته و سطح بالایی از تجهیزات ایمنی وارد کشور شده و بهگفته نادینخودرو، تمامی استانداردهای فنی و زیستمحیطی مورد نیاز برای ورود به بازار ایران را دریافت کرده است.
در جریان مراسم، طالبیفرد مدیر بازاریابی و فروش نادینخودرو توضیح داد که روند واردات آئودی پس از ماهها برنامهریزی و هماهنگی با طرفهای خارجی انجام شده و این شرکت قصد دارد در ادامه، مدلهای بیشتری از خانواده آئودی را نیز وارد کشور کند. بهگفته وی استقبال مشتریان از سری A3 نشان میدهد که بازار ایران همچنان ظرفیت بالایی برای خودروهای اروپایی دارد و ورود این برند میتواند تنوع و رقابت را در بازار داخلی افزایش دهد.
نادینخودرو همچنین اعلام کرد که شبکه خدمات پس از فروش آئودی در ایران در حال توسعه است و مراکز تخصصی برای سرویس، تامین قطعات و ارائه خدمات گارانتی در 14 مرکز خدمات پس از فروش و در چندین شهر کشور تجهیز شدهاند. این شرکت تاکید کرد که ارائه خدمات استاندارد و شفاف، بخش مهمی از برنامه آن برای بازسازی اعتماد مشتریان بهواردات رسمی خودروهای لوکس است.
طبق توضیحات کامران طالبیفرد، مدیر بازاریابی و فروش نادینخودرو، این شرکت از سوم آذرماه ۱۴۰۴ تا سوم دیماه ۱۴۰۴ موفق شده است بیش از 70 دستگاه از خودروهای وارداتی آئودی A3L را بهجانبازان محترم تحویل دهد. این مرحله نخست، بخش مهمی از تعهدات شرکت در قبال ثبتنامکنندگان طرحهای ویژه ایثارگران بوده و بهگفته وی فرآیند تحویل با سرعت و برنامهریزی ادامه دارد. براساس توضیحات مدیر فروش و بازاریابی نادینخودرو، تمامی آئودیهای بنزینی سفارشگذاریشده که در این دوره وارد کشور شدهاند، حداکثر طی یک ماه و نیم آینده بهدست جانبازان معزز خواهد رسید. طالبیفرد، مدیر فروش و بازاریابی این شرکت تاکید کرد که محمولههای بعدی نیز در مسیر ترخیص قرار دارند و برنامه تحویل بهصورت مرحلهای تا تکمیل کامل تعهدات ادامه خواهد یافت.
در بخش دیگری از مراسم، تحویل خودروها بهصورت نمادین انجام شد و مشتریان ضمن دریافت توضیحات فنی، با امکانات و ویژگیهای مدلهایA3L آشنا شدند. برخی از مشتریان نیز تجربه خود از فرآیند ثبتنام و تحویل را مثبت ارزیابی کردند و گفتند که ورود دوباره برندهای معتبر اروپایی میتواند سطح کیفیت و خدمات بازار را ارتقا دهد.
با آغاز تحویل آئودی A3L، بازار خودرو ایران وارد مرحله تازهای شده است؛ مرحلهای که در آن حضور برندهای اروپایی «حتی در تیراژ محدود» میتواند مسیر رقابت، انتظارات مشتریان و استانداردهای خدمات پس از فروش را دگرگون کند. نادینخودرو وعده داده است که این تنها آغاز راه است و برنامههای گستردهتری برای عرضه محصولات آئودی در ایران در دست اجرا دارد.
طی سالهای گذشته، بازار ایران عملا از حضور برندهای آلمانی محروم بود و تنها محصولات چینی و تعداد محدودی از خودروهای کرهای و ژاپنی در دسترس قرار داشت. اکنون با ورود آئودی، پیام روشنی بهبازار مخابره شده مبنی بر اینکه درهای واردات بهتدریج در حال باز شدن است و برندهای پریمیوم نیز امکان حضور در بازار کشور را پیدا کردهاند. این پیام میتواند روی رفتار مصرفکنندگان، سیاستگزاری واردات و حتی برنامهریزی خودروسازان داخلی تاثیر قابل توجهی داشته باشد.
از منظر فنی، انتخاب مدل A3L برای بازار ایران هوشمندانه است. این خودرو در کلاس سدانهای کامپکت لوکس قرار میگیرد؛ کلاسی که در ایران همواره تقاضای بالایی داشته و مشتریان آن بهدنبال ترکیبی از کیفیت ساخت اروپایی، مصرف سوخت مناسب و امکانات رفاهی مدرن هستند. حضور این مدل میتواند استانداردهای جدیدی در حوزه کیفیت مونتاژ، طراحی داخلی، ایمنی و تجربه رانندگی ایجاد کند؛ استانداردهایی که خودروسازان داخلی ناچار خواهند بود به آن نزدیک شوند.
اما اهمیت این اتفاق تنها بهعرضه یک محصول لوکس محدود نمیشود. تحویل آئودی بهجانبازان در قالب طرحهای حمایتی، بُعد اجتماعی این پروژه را نیز برجسته کرده است. این اقدام میتواند الگوی جدیدی برای مشارکت شرکتهای واردکننده در طرحهای مسئولیت اجتماعی باشد و نشان دهد که واردات خودرو صرفا یک فعالیت تجاری نیست، بلکه میتواند در خدمت گروههای خاص جامعه نیز قرار گیرد.
درنهایت، تحویل آئودی A3L را باید نشانهای از تغییر رویکرد بازار خودرو ایران دانست؛ بازاری که سالها در انحصار چند تولیدکننده داخلی و چند واردکننده محدود بود، اکنون بهسمت تنوع، رقابت و استانداردهای بالاتر حرکت میکند. این اتفاق اگرچه در مقیاس کوچک آغاز شده، اما میتواند آغازگر دورهای تازه در صنعتخودرو کشور باشد؛ دورهای که در آن کیفیت، خدمات و رقابت واقعی بیش از گذشته اهمیت پیدا میکند.
