با افزایش حضور خودروهای برند لوکانو در جادههای کشور، نیاز به یک مرکز خدمات پس از فروش استاندارد و تخصصی بیش از پیش احساس میشد. در پاسخ به این نیاز و در راستای تکریم مشتریان، در بهمن ماه ۱۴۰۴ بخش خدمات مجموعه آلکان خودرو پویان با نام نمایندگی خدمات پس از فروش لوکانو، فعالیت خود را بهشکل رسمی آغاز کرد.
این مجموعه با سرمایهگذاری توجهپذیری روی زیرساختها، بهرهگیری از تجهیزات مدرن تشخیصی و گردآوری کادر فنی که دورههای تخصصی مربوط به خودروهای لوکانو را با موفقیت گذراندهاند، آماده ارائه خدماتی متمایز و در سطح استانداردهای جهانی به مالکان این خودروهاست. افتتاح این مرکز، خبری خوش برای کسانی است که بهدنبال اطمینان و کیفیت در نگهداری خودروی خود هستند.
آدرس: تهران، خیابان اتحاد، روبروی چهارم غربی، پلاک ۱۱
شماره تماس: ۰۲۱۷۷۳۵۸۸۲۸ – ۰۲۱۷۷۳۵۸۸۲۹
ویژگی های خدمات پس از فروش لوکانو ۷۱۷
نمایندگی خدمات لوکانو ۷۱۷ در زمینی به وسعت ۱۱۰۰ متر مربع انواع خدمات گارانتی و پس از فروش خودروهای لوکانو L۷، L۸ و ... را به مشتریان ارائه می کند.
برخی از ویژگی ها و مشخصات این مجموعه عبارتند از:
- ۴ جک بالابر برای بررسی کامل خودرو
- استفاده از دستگاه میزان فرمان ۳d
- اتاق ایزوله اختصاصی رنگ آمیزی و نقاشی خودرو
- ارائه خدمات متنوع و کامل
- سیستم نوبت دهی پیشرفته
- سرعت بالای سرویس دهی
- بهره گیری از تعمیرکاران و متخصصان در لاین های مختلف خدمات
- جایگاه اختصاصی خودروهای برقی
خدمات گارانتی لوکانو در نمایندگی ۷۱۷
در مرکز خدمات آلکان خودرو پویان، تمرکز بر ارائه راهحلهای جامع و یکپارچه برای تمامی نیازهای فنی خودرو است. هدف این است که مالک خودرو برای انجام امور مختلف، نیازی به مراجعه به تعمیرگاههای متعدد نداشته باشد. مالکان محترم میتوانند برای دریافت طیف وسیعی از خدمات تخصصی به این نمایندگی مراجعه کنند. این خدمات شامل موارد زیر است:
- سرویسهای ادواری: تعویض روغن موتور، فیلترها و مایعات مصرفی با قطعات اورجینال شرکتی.
- تعمیرات موتور و گیربکس: عیبیابی تخصصی و تعمیر موتورهای توربو و گیربکسهای اتوماتیک با ضمانت کیفیت.
- خدمات برق و الکترونیک: رفع ایرادات سیستمهای برقی، آپدیت ECU، تعمیرات سیستم صوتی و تصویری و باطریسازی.
- جلوبندی و سیستم تعلیق: تنظیم زوایای چرخ ها، میزان فرمان با دستگاه، تعویض کمکفنرها و رفع صداهای اضافی سیستم تعلیق.
- خدمات ترمیم و زیباسازی بدنه لوکانو: صافکاری پی دی آر، نقاشی با رنگ کوره ای، سرامیک، کاور، دیتیلینگ
احیای ظاهر خودرو با استانداردهای کارخانه
آلکان خودرو پویان با راهاندازی یکی از مجهزترین مراکز خدمات بدنه در سطح تهران، به مرکزی جامع برای حفظ زیبایی و ارزش خودرو تبدیل شده است. در ترافیکهای شهری و حوادث رانندگی، آسیبدیدن بدنه خودرو اجتنابناپذیر است و ترمیم غیراصولی آن میتواند منجر به افت قیمت شدید خودرو شود.
خدمات این بخش با رویکردی مهندسی ارائه میشود. تیم صافکاری با تسلط بر تکنیکهای روز دنیا از جمله صافکاری PDR (بدون رنگ)، قادر است فرورفتگیها و آسیبهای بدنه را بدون نیاز به رنگآمیزی و با حفظ اصالت خودرو ترمیم کند. در مواردی که نیاز به رنگآمیزی باشد، بخش نقاشی حرفهای با استفاده از اتاق رنگ ایزوله و مواد درجه یک، عملیات لکهگیری و رنگآمیزی قطعات را با کیفیتی انجام میدهد که تشخیص آن از رنگ فابریک دشوار است.
علاوهبر تعمیرات، خدمات زیبایی و دیتیلینگ هم در این مرکز جایگاه ویژهای دارد. اجرای پوششهای نانو سرامیک بدنه برای محافظت در برابر خطوخش و عوامل محیطی، پولیش و واکس چندمرحلهای برای بازگرداندن درخشش رنگ و صفرشویی تخصصی کابین با مواد نانو، خدماتی هستند که خودروی شما را همیشه در وضعیت نمایشگاهی نگه میدارند.
وقتی تعمیرگاه به کلینیک تخصصی تبدیل میشود
آنچه نمایندگی آلکان خودرو پویان را از سایر مراکز خدمات خودرویی متمایز میکند، پیادهسازی دقیق استانداردهای بینالمللی برند لوکانو در قلب تهران است. در این مرکز، مفهوم سنتی و قدیمی تعمیرگاه جای خود را به کلینیک تخصصی خودرو داده است. تکنسینهای مشغول در این مجموعه تنها مکانیکهای تجربی نیستند؛ بلکه کارشناسانی هستند که دورههای آموزشی تخصصی را زیر نظر مدرسین رسمی کمپانی گذرانده و با جدیدترین نقشههای فنی، گشتاورهای استاندارد پیچها و آپدیتهای نرمافزاری این خودروها آشنایی کامل دارند.
نظام آراستگی محیط کار در این نمایندگی با جدیت اجرا میشود؛ بهطوری که نظم و پاکیزگی سالن تعمیرات، حس اطمینان و آرامش را به مراجعین منتقل میکند و خبری از بینظمیهای رایج نیست. ابزارهای مخصوص برای هر بخش از موتور، گیربکس و جلوبندی بهشکل جداگانه کدگذاری و کالیبره شدهاند تا در حین تعمیرات، هیچ فشار غیر اصولی یا آسیبی به قطعات حساس خودرو وارد نشود.
این سطح از استانداردسازی فرایندها و چکلیستهای کنترلی دقیق، تضمین میکند که خودروی شما با همان کیفیت و دقتی سرویس شود که در نمایندگیهای بینالمللی لوکانو انجام میپذیرد. این رویکرد حرفهای، ریسک خطای انسانی را به حداقل میرساند و ضامن عملکرد بینقص خودرو در درازمدت است.
دسترسی آسان و نوبتدهی آنلاین
مدیریت زمان و جلوگیری از اتلاف وقت مشتریان، یکی از اولویتهای اصلی و وجه تمایز نمایندگی آلکان خودرو پویان است. باتوجهبه مشغلههای روزمره، انتظار طولانی در صف پذیرش تعمیرگاه برای بسیاری از افراد دشوار است. به همین منظور، این نمایندگی سیستم نوبتدهی آنلاین و تلفنی کارآمدی را راهاندازی کرده است.
متقاضیان میتوانند بهراحتی و پیش از مراجعه حضوری، زمان مورد نظر خود را رزرو کنند تا پذیرش خودرو در سریعترین زمان ممکن انجام شود. همچنین تعهد به استفاده از قطعات یدکی اصلی با هولوگرام شرکتی و ارائه فاکتور رسمی و شفاف برای تمامی خدمات و قطعات، از اصول بنیادین این نمایندگی است که خیال مراجعین را از بابت هزینهها و کیفیت خدمات آسوده میکند.
آلکان خودرو پویان؛ نقطه پایان دغدغههای فنی و آغاز آسودگی خیال مشتریان لوکانو
نمایندگی لوکانو تهران کد ۷۱۷ پیش از این یکی از بهترین نمایندگی های مکث موتور برای خرید اتومبیل های شاسی بلند برند lucano بوده است. اکنون با راهاندازی مرکز تخصصی خدمات پس از فروش لوکانو، گامی بلند و موثر در جهت ارتقای سطح رضایتمندی و رفاه حال مالکان خودروهای لوکانو است. اگر به سلامت فنی، ایمنی و زیبایی ظاهری خودروی خود اهمیت میدهید و بهدنبال دریافت خدماتی استاندارد، مطمئن و باگارانتی هستید، شعبه ۷۱۷ آلکان خودرو پویان بهعنوان نماینده رسمی خدمات پس از فروش، مقصدی ایدهآل و قابلاعتماد برای شماست تا لذت رانندگی را بدون نگرانی تجربه کنید.
