مدیرعامل سایپایدک ضمن قدردانی از تلاش ارزشمند و صادقانه کارکنان، تأکید کرد: تداوم خدمات پس از فروش و امدادرسانی خودرویی به هموطنان در شرایط فعلی یک مسئولیت اجتماعی و وظیفه اخلاقی است و شرکت سایپایدک با تشکیل کمیته ویژه، پشتیبانیهای ستادی و عملیاتی لازم را انجام داده است.
علیشاهی با اشاره به تامین و توزیع قطعات یدکی مورد نیاز به اندازه کافی افزود: تمهیدات لازم برای مدیریت بهینه شرایط موجود اندیشیده شده و واحدهای پشتیبان سایپایدک به طور مستمر در حال برنامهریزی دقیق و اجرای سریع و عملیاتی خدمات هستند.
وی همچنین افزود: در کنار شبکه نمایندگیها، پایگاههای امداد خودرو سایپا نیز فعالیت مستمر دارند و مشتریان گرامی با تماس با شماره ۰۹۶۵۵۰ میتوانند خدمات مورد نیاز را دریافت نمایند.
علیشاهی گفت: سایپایدک در تلاش است تا با تقویت زیرساختهای خدماتی خود، تجربه بهتری را برای مشتریان رقم بزند.
مدیرعامل سایپایدک همچنین افزود: با هدف افزایش رضایت مشتریان، برخی از فرآیندهای خدماتی تسهیل شدهاند تا روند ارائه خدمات با سرعت بیشتری انجام شود.
شایان ذکر است که در حال حاضر، تعمیرگاههای مرکزی شماره ۲ و ۴ سایپایدک و نمایندگیهای کشیک منتخب در سراسر کشور فعال بوده و به ارائه خدمات به مشتریان مشغول هستند.
