شرکت آمیکو با مشارکت نمایندگی ۲۲۰۲ (مکری) که نمایندگی فعال این شرکت در غرب کشور است، با هدف ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان در نمایشگاه خودرو و قطعات کرمانشاه شرکت کرد.
شرکت آمیکو به‌عنوان یکی از با سابقه‌ترین تولیدکنندگان خودروهای تجاری در کشور، در همکاری با نمایندگی ٢٢٠٢ خود در استان کرمانشاه در این دوره از نمایشگاه با سبدی از محصولات پیکاپ و کامیونت‌های کاربری خود حضور پیدا کرد.
توزیع هوشمندانه خدمات و قطعات بر اساس نیازهای بازار
مدیر فروش قطعات یدکی آمیکو درخصوص تامین قطعه مورد نیاز این خودروسازی گفت: «با تامین قطعات مورد نیاز شبکه خدمات پس از فروش و توزیع هوشمندانه آن‌ها بر اساس نیازهای بازار، آمیکو توانسته است در سال جاری به رشد ۱۰۰ درصدی در این بخش دست پیدا کند.»
سینا جلالی با اشاره به این موضوع ادامه داد: «آمیکو با توجه به نیازسنجی‌هایی که انجام داده، توانسته است با توزیع هوشمندانه قطعات مورد نیاز محصولات خود در شبکه خدمات پس از فروش و مشتریان بازار، رشد ۱۰۰ در صدی را در تامین قطعات تجربه کند.»
موفقیت قطعات آمیکو در تست‌های داخلی و خارجی
جلالی در ادامه با اشاره به تحریم‌ها اظهار کرد: «هرچند تحریم‌ها کار تامین قطعات مورد نیاز را تا اندازه زیادی سخت کرده است، اما در دو سال گذشته آمیکو با توجه به همکاری با تامین‌کنندگان داخلی و خارجی مختلف سعی کرده است قطعات باکیفیت را با توجه به نیاز بازار و شبکه خدمات پس از فروش تامین کند.»
او همچنین با اشاره به شاخص‌های کیفی مورد نظر آمیکو در بخش قطعات بیان کرد: «برای این‌که یک قطعه‌ساز داخلی یا خارجی بتواند در شبکه تامین آمیکو حضور داشته باشد، باید استانداردها و تست‌های آمیکو را با نتایج مثبت پشت سر بگذارد.»
وی اظهار کرد: «قطعاتی که امروز در شبکه تامین آمیکو و خدمات پس از فروش وجود دارد، ابتدا تست‌های کیفی و ایمنی را در ایران و حتی خارج از کشور با موفقیت پشت سر گذاشته‌اند.»
برنامه آمیکو برای افزایش سهم بازار قطعات
جلالی ضمن اشاره به برنامه آمیکو درخصوص گسترش بخش فروش قطعات یدکی به مشتریان گفت: «سعی داریم در ادامه اجرای پروژه گسترش شبکه فروش قطعات، سهم بازار قطعات یدکی آمیکو را افزایش دهیم. به همین منظور اقدام به تجهیز و راه‌اندازی انبار جدید مختص به خدمات پس از فروش کردیم تا از نظر سرعت خدمات‌دهی و میزان پوشش‌دهی نیاز مشتریان، یک قدم دیگر رو به جلو برداریم.»
وی در ادامه اظهار کرد: «همچنین با توجه به استراتژی‌های شرکت مبنی بر توسعه هرچه بیشتر خدمات پس از فروش، چند پروژه دیگر در این راستا در حال بررسی و اجرا هستند که متعاقبا در مورد آن‌ها اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.»
تاکید آمیکو بر خرید قطعه از شبکه مجاز نمایندگی‌ها
جلالی تصریح کرد: «قیمت قطعات یدکی آمیکو در بازار کاملا رقابت‌پذیر بوده و با توجه به کیفیت مناسب و گارانتی درنظر گرفته‌شده بهترین انتخاب برای مشتریان خواهد بود و به مشتریان توصیه می‌شود با توجه به وجود قطعات تقلبی و غیراستاندارد در بازار، خرید خود را تنها از شبکه مجاز نمایندگی‌های آمیکو انجام دهند.»
وی در پایان بیان کرد: «در جهت افزایش رضایت مشتریان محصولات آمیکو، در آینده شبکه فروش قطعات را گسترش خواهیم داد تا مشتریان بتوانند از قطعات باکیفیت و اورجینال با قیمت مناسب استفاده کنند.»
