کارت سوخت گم شده یا المثنی را چطور پیگیری کنیم؟ [راهنمای کامل]

کارت سوخت گم شده، المثنی و یا تحویل داده نشده می‌تواند برای رانندگان دردسرساز شود.

برای دریافت کارت، ابتدا باید مشخص کنید که کارت مفقود شده یا هنوز صادر و ارسال نشده است؛ زیرا روش پیگیری این دو وضعیت متفاوت است.

در این راهنما، مراحل ثبت درخواست، مدارک لازم و نحوه پیگیری کارت سوخت را بررسی می‌کنیم.

کارت سوخت تنها مدرکی نیست که باید هنگام استفاده از خودرو به وضعیت آن توجه داشته باشید؛ اعتبار بیمه شخص ثالث هم اهمیت زیادی دارد.

اگر بیمه‌نامه خودروی شما رو به پایان است یا هنوز برای تهیه آن اقدام نکرده‌اید، خرید بیمه شخص ثالث فرصتی است تا با شناخت پوشش‌ها و مزایای این بیمه، از خود در برابر مسئولیت‌های مالی ناشی از حوادث رانندگی محافظت کنید و با اطمینان بیشتری پشت فرمان بنشینید.

کارت سوخت گم شده را چطور پیگیری کنیم؟

اگر کارت سوخت خود را گم کرده‌اید، پیش از هر اقدامی بهتر است محل‌های احتمالی گم‌شدن آن را بررسی کنید. در 5 روش زیر توضیحات تکمیلی ارائه شده است تا این اقدامات لازم را در سریعترین زمان ممکن انجام دهید:

۱. کیف مدارک و محل‌های احتمالی را بررسی کنید.

در اولین قدم، کیف، جیب لباس‌ها و مدارکی را که معمولاً همراه خود دارید، بررسی کنید.

سپس داخل خودرو، منزل و محل کارتان را بگردید. بهتر است بخش‌هایی را که احتمال می‌دهید کارت سوخت را در آنجا گذاشته باشید، با دقت بیشتری بررسی کنید.

۲. به جایگاه سوختی که آخرین بار رفته اید، مراجعه کنید.

اگر کارت سوخت را پیدا نکردید، به آخرین باری فکر کنید که برای سوخت‌گیری به جایگاه مراجعه کرده‌اید. ممکن است کارت را پس از پایان سوخت‌گیری از دستگاه خارج نکرده باشید یا هنگام جمع‌کردن وسایل، آن را در جایگاه جا گذاشته باشید.

در صورتی که احتمال می‌دهید کارت سوخت را در جایگاه جا گذاشته‌اید، با همان جایگاه تماس بگیرید یا به آن مراجعه کنید. ممکن است فرد دیگری کارت را پیدا کرده و به مسئول جایگاه تحویل داده باشد. در این صورت، می‌توانید با ارائه مشخصات لازم، کارت سوخت خود را دریافت کنید.

3. سامانه رهگیری کارت سوخت مفقودی را بررسی کنید.

اگر جست‌وجوی حضوری در جایگاه سوخت نتیجه‌ای نداشت، می‌توانید سامانه کارت سوخت جامانده در جایگاه‌های سوخت را به نشانی scs.niopdc.ir بررسی کنید.

در این سامانه، با واردکردن اطلاعات درخواستی خودرو، از جمله شماره VIN و کد امنیتی، می‌توانید جست‌وجو کنید که آیا اطلاعات کارت سوخت شما در میان کارت‌های ثبت‌شده برای رهگیری وجود دارد یا خیر.

4. در صورت پیدا نشدن کارت، برای دریافت کارت سوخت المثنی اقدام کنید.

اگر کارت سوخت شما در محل‌های احتمالی یا سامانه رهگیری پیدا نشد، برای اطلاع از مراحل ثبت درخواست کارت سوخت المثنی، به یکی از دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید.

نکته مهم: اگر احتمال می‌دهید کارت سوخت به دست فرد دیگری می باشد، موضوع را جدی بگیرید و برای اطلاع از نحوه مسدودسازی کارت قبلی و ثبت درخواست المثنی، اقدام فرمایید.

در صورتی که کارت سوخت پیدا نشد، باید مراحل دریافت کارت سوخت المثنی را پیگیری کنید.

نحوه درخواست کارت سوخت المثنی

در حال حاضر، امکان ثبت درخواست به‌صورت اینترنتی از طریق سامانه خدمات کارت هوشمند سوخت و همچنین مراجعه حضوری به دفاتر پلیس+۱۰ وجود دارد. انتخاب روش مناسب به شرایط مالک خودرو و وضعیت وسیله نقلیه بستگی دارد.

1. ثبت درخواست کارت سوخت المثنی به‌صورت اینترنتی

برای ثبت درخواست غیرحضوری، می‌توانید به سامانه خدمات کارت هوشمند سوخت به نشانی (https://fcs.niopdc.ir) مراجعه کنید. پس از ورود به سامانه، مراحل احراز هویت و ثبت اطلاعات مالک و وسیله نقلیه را انجام دهید و درخواست صدور کارت سوخت المثنی را ثبت کنید.

پیش از شروع فرایند، اطلاعات هویتی و مدارک خودرو را آماده داشته باشید تا بتوانید مراحل ثبت درخواست را با دقت و سرعت بیشتری انجام دهید.

اگر قصد دارید مراحل غیرحضوری را با جزئیات بیشتری دنبال کنید، راهنمای ثبت نام کارت سوخت اینترنتی می‌تواند اطلاعات بیشتری درباره نحوه ورود به سامانه و ثبت درخواست در اختیارتان قرار دهد.

۲. درخواست حضوری کارت سوخت المثنی از طریق پلیس+۱۰

اگر امکان ثبت درخواست اینترنتی را ندارید، می‌توانید به یکی از دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید. در این روش، مدارک هویتی مالک و مدارک شناسایی خودرو را همراه داشته باشید.

پس از ثبت درخواست، رسید یا اطلاعات رهگیری ارائه‌شده را نگه دارید تا در مراحل بعدی بتوانید وضعیت صدور و ارسال کارت سوخت خود را پیگیری کنید.

اگر کارت سوخت هنوز تحویل داده نشده باشد، چه کنیم؟

اگر هنوز بعد از 20 روز کاری کارت سوخت به دستتان نرسیده است، می توانید وضعیت درخواست خود از طریق سایت ملی پست کد مرسوله پیامک شده را وارد کرده و پیگیری نمایید. ممکن است کارت هنوز صادر نشده باشد یا برای ارسال به شرکت پست تحویل داده شده باشد.

در حالت دوم، می‌توانید به دفاتر پلیس +10 و یا دفاتر پیشخوان نزدیک آدرس خود مراجعه فرمایید و فرآیند ارسال کارت سوخت خود را پیگیری کنید.

همچنین، از صحت نشانی و کد پستی ثبت‌شده مطمئن شوید تا خطایی در فرایند تحویل وجود نداشته باشد.

مراجع رسمی درخواست کارت سوخت المثنی و یا جدید

برای جلوگیری از اتلاف وقت و بروز مشکلات احتمالی، بهتر است از مسیرهای معتبر و رسمی استفاده کنید. مهم‌ترین مرجع برای ثبت اینترنتی درخواست کارت سوخت، سامانه خدمات کارت هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی است.

اگر امکان ثبت درخواست اینترنتی برای شما فراهم نبود یا در تکمیل اطلاعات با مشکل مواجه شدید، می‌توانید به دفاتر پیشخوان دولت یا دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. با توجه به تغییرات احتمالی در شیوه ارائه خدمات، پیش از مراجعه حضوری، شرایط و مدارک موردنیاز را از مراجع مربوطه بررسی کنید.

برای دسترسی راحت‌تر، مسیر های پیگیری را در جدول زیر مرور می‌کنیم.

برای دریافت کارت سوخت المثنی چه مدارکی لازم است؟

مدارک موردنیاز ممکن است با توجه به روش ثبت درخواست و وضعیت مالکیت وسیله نقلیه متفاوت باشد. بااین‌حال، بهتر است پیش از شروع فرایند، مدارک و اطلاعات زیر را آماده کنید:

• کارت ملی یا مدرک هویتی معتبر مالک خودرو
• کارت خودرو یا برگ سبز وسیله نقلیه
• شماره تلفن همراه و اطلاعات تماس موردنیاز
• نشانی کامل محل دریافت کارت به همراه کد پستی
• مدارک نمایندگی یا وکالت معتبر، در صورت اقدام از طرف مالک

در بعضی روش‌های ارائه خدمت، مدارک تکمیلی نیز درخواست می‌شود. بنابراین، فهرست نهایی مدارک را بر اساس دستورالعمل سامانه یا مرکز ارائه‌دهنده خدمت بررسی کنید. وارد کردن اطلاعات صحیح و یکسان با مدارک رسمی، احتمال بروز خطا در بررسی درخواست را کاهش می‌دهد.