حوادث ناگوار در جایگاه‌های CNG نه‌تنها خسارات مالی سنگینی به سرمایه‌گذاران و مالکان خودرو وارد می‌کند، بلکه می‌تواند امنیت جانی شهروندان را نیز به‌خطر بیندازد. در این میان، نقش بیمه به‌عنوان ابزار مدیریت ریسک و کاهش خسارت، بیش از پیش برجسته شده است. بر این اساس با سرمایه‌گذاری‌های کلان در احداث جایگاه‌های CNG و افزایش روزافزون خودروهای دوگانه‌سوز، کوچک‌ترین حادثه‌ای مانند انفجار یا آتش‌سوزی می‌تواند خسارات مالی و جانی جبران‌ناپذیری به‌دنبال داشته باشد. اما آیا سازوکارهای موجود بیمه‌ای توانسته‌اند پاسخگوی نیازهای این حوزه حساس باشند؟
محمدامین رستمی، کارشناس حوزه بیمه خودرو در گفت‌وگو با «دنیای‌خودرو» با نگاهی تحلیلی به این موضوع، راهکارهایی برای بهبود وضعیت ارائه داد.
رستمی معتقد است: «بیمه به‌عنوان یک رکن اصلی مدیریت بحران می‌تواند ضمن پوشش خسارات، امنیت مالی جایگاه‌داران و مالکان خودرو را تضمین کند و بر اساس قوانین موجود، تمامی جایگاه‌های CNG موظف به‌داشتن پوشش‌های بیمه‌ای از جمله بیمه آتش‌سوزی، شکست تجهیزات و مسئولیت مدنی هستند.»
وی به‌چالش‌های عملیاتی در پرداخت خسارت اشاره کرد و گفت: «یکی از مشکلات اساسی، طولانی بودن فرآیند ارزیابی و پرداخت خسارت است که باعث نارضایتی جایگاه‌داران شده است. به‌کارگیری سامانه‌های دیجیتال و فناوری‌های نوین اینشورتک می‌تواند این روند را تسریع و رضایت بیشتری ایجاد کند.»
رستمی به اهمیت بیمه خودروهای دوگانه‌سوز اشاره کرد و گفت: «بیمه‌های شخص‌ثالث و بدنه در خودروهای گازسوز نقش حیاتی دارند. متاسفانه بخشی از حوادث جایگاه‌ها به‌دلیل استفاده از خودروهای دارای تجهیزات غیر استاندارد یا نصب غیراصولی رخ می‌دهد که ریسک حادثه را افزایش می‌دهد.»
وی افزود: «با تعیین نرخ بیمه براساس سطح ایمنی خودرو و ایجاد مشوق‌های بیمه‌ای، می‌توان گام موثری در کاهش ریسک حوادث برداشت.»
رستمی تصریح کرد: «برای ارتقای ایمنی و بهبود وضعیت بیمه، باید اقداماتی انجام شود؛ از جمله تسهیل و سرعت‌بخشی به پرداخت خسارت با استفاده از فناوری‌های نوین، افزایش نظارت بر نصب مخازن و تجهیزات گازسوز خودروها، ارائه مشوق‌های بیمه‌ای به‌خودروهای ایمن و استاندارد و آموزش مستمر رانندگان و جایگاه‌داران برای مدیریت بهتر ریسک.»
وی گفت: «بیمه تنها برای جبران خسارت نیست؛ بلکه اگر به‌طور هوشمندانه و هدفمند به‌کار گرفته شود، می‌تواند ابزار موثری برای پیشگیری از حوادث و افزایش ایمنی در جایگاه‌های CNG باشد.»
رستمی در پایان افزود: «تقویت سیستم‌های بیمه‌ای، اجرای دقیق‌تر استانداردهای فنی و آموزش مستمر می‌تواند به‌کاهش چشمگیر خسارات و بهبود امنیت جایگاه‌های CNG کمک کند؛ امری که برای حفاظت از جان و سرمایه شهروندان حیاتی است.»
